据火山引擎消息,安踏集团已在全球电商业务落地多款 AI Agent 智能体,覆盖内容生产、海外订货、跨境退货等核心场景,
依托大模型能力打通业务流程、实现降本提效,并计划将这套 AI 能力复制到多品牌、多海外市场。
在东南亚短视频运营场景,带货视频 AI 智能体可一站式完成热点采集、素材拆解、成片生成与多站点分发。
借助该工具,新人仅需半天即可独立产出带货内容,短视频日产能实现明显提升,高效支撑海外社媒内容运营。
海外订货 Agent 封装多套业务模板,自动处理货号转换、品类筛选等工作,
下单决策周期由原先半天压缩至 10 至 20 分钟,手工录入工作量减少约 90%,数据准确率超 99%,
现已覆盖鞋、服两大产品线。跨境退货 Agent 可自动抓取平台数据生成单据,
在 TikTok 业务中,月均自动建单超 1000 张,释放客服人力,优化仓配售后效率。
安踏从一线业务痛点出发验证 AI 智能体价值。后续集团将搭建统一 AI 平台,把成熟 Agent 固化为常态化业务工具,持续拓展更多业务场景,以数字化技术赋能全球鞋服供应链与跨境电商运营。
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